O Notificações Inteligentes é uma plataforma que automatiza o uso do WhatsApp com diferentes funções para seu negócio. Sendo utilizado principalmente como ponto chave para a criação de estratégias de WhatsApp Marketing.    

A integração deste recurso a sua loja virtual possibilita a automatização das notificações pelo WhatsApp, facilitando a comunicação com o cliente. Isso a torna muito mais eficiente e assertiva, e acaba por proporcionar uma aproximação maior entre marca e consumidor, consequentemente, gerando um aumento das vendas. 

Além disso, facilita a captação e fidelização de clientes, pois facilita o envio de mensagens personalizadas a todos os clientes, a respeito dos mais diversos assuntos como: promoções, ofertas e principalmente para a recuperação de carrinhos e notificações de pedidos.      

Para que serve o recurso Notificações Inteligentes?

Com o recurso Notificações Inteligentes integrado à sua loja virtual, a realização da recuperação de compras de carrinhos abandonados torna-se algo muito mais simples, rápido e seguro. Ele proporciona o envio instantâneo de mensagens com notificações de compras não finalizadas, bem como o envio de boletos em PDF.

Esta ferramenta também facilita o envio de informação ao clientes, como:

  • como proceder quando suas compras são canceladas;
  • informações de acesso para clientes com compras aprovadas;
  • envio dos dados de compras para pedidos pagos;
  • informações de reembolso e código de rastreio.

Tudo pode ser feito de forma clara e detalhada. O notificações inteligentes assegura um serviço com total segurança de dados, pois a conta criada pela loja virtual é criptografada e a plataforma não tem acesso a estas informações.       

Benefícios da contratação de Notificações Inteligentes para a loja virtual

Conheça os benefícios do Notificações Inteligentes para a loja virtual: 

  • Aumento da conversão de boletos: Através da notificação de boletos emitidos, mas com pagamento pendente, há um aumento na taxa de conversão dos boletos, tornando-se um ótimo recurso para a recuperação destes. 
  • Atendimento mais efetivo: Mesmo com uma equipe de atendimento ao cliente, este recurso proporciona quadruplicar o desempenho desta, tornando-a mais eficiente e assertiva.
  • Satisfação dos clientes: Os clientes então sempre estão em busca de um atendimento personalizado e completo, principalmente, que possibilitem o recebimento de informações atualizadas a respeito de seus pedidos, ou resposta às suas dívidas e a correção de algum erro. Oferecer estes serviços aumenta significativamente a taxa de satisfação dos clientes.

Como funciona na Simplo7

Para realizar a integração do recurso Notificações inteligentes com a plataforma Simplo7, primeiramente é necessário que seja realizada a contratação deste serviço através deste link.

É importante informar que para ativar o recurso “Notificações Inteligentes”, é necessário ter contratado também os aplicativos: Status de Pedido Personalizado e Recuperação de Carrinho Avançado. Feito isso, basta acessar Aplicativos > Integrações > Notificações Inteligentes, clique em configurar, clique em “Ativo” e preencha o campo “Token” este é informado através da conta com a Notificações Inteligentes, copie e cole no campo determinado.

Veja todos os detalhes de como realizar a configuração deste recurso no passo a passo disponível:

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